Vor Allem dann, wenn dir Wenn die Anmeldung zu bei einem der GWÖ-IT-Services nicht mehr gelingt , wird es erforderlich sein, dass - zum Beispiel, weil du dein Passwort "zurücksetzt". Du kannst di nicht mehr weisst - kannst du die im Folgenden beschriebene Routine aber auch einsetzen, um ein funktionierendes Passwort durch ein neues zu ersetzenfür die Erstellung eines neuen Passwortes verwenden. Ebenso ist es möglich, auf diesem Weg ein Passwort, das noch funktioniert, durch ein neues zu ersetzen.
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1) "neuer" (LDAP) Password-Reset-Service- Gehe auf https://ldapadmin.ecogood.org/passwordreset
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Gib dort Deine E-Mail-Adresse (Format: "vorname.name@ecogood.org" oder das jeweilige Gruppenpostfach z.B. "hamburg@ecogood.org") an und klicke auf den Button "Sende Passwort-Link".
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Bitte beachte: Es wird Dir nun eine E-Mail an die für Deinen Account hinterlegte "externe E-Mail-Adresse" gesendet (ein Senden an die Ecogood-Adresse würde ja nicht viel nützen, wenn Du z.B. Dein Passwort dafür vergessen hast). Die dort hinterlegte externe Adresse ist beim Anlegen des Kontos angegeben worden und kann derzeit nur vom IT-Support eingesehen werden. Für Gruppen-/Funktionspostfächer gilt, dass dort in der Regel der*die Koordinator*in angegeben ist.
Wenn Du die E-Mail zum Rücksetzen des Passwortes nicht an die erwartete Adresse bekommen hast, überlege am besten, welche Adresse Du dort sonst hinterlegt haben könntest. Falls Du Dich partout nicht mehr erinnern kannst oder keinen Zugriff mehr auf das damalige Postfach hast oder z.B. der*die falsche Koordinator*in angegeben ist, wende Dich bitte an it-support@ecogood.org. Bitte habt Verständnis dafür, dass der IT-Support bei Gruppen-/Funktionspostfächern nicht einfach andere Kontaktadressen eintragen kann, sondern dazu in der Regel Bestätigung vom bisherigen Inhaber*in benötigt. |
Du bekommst nach dem Absenden die wenig aussagekräftige Rückmeldung:
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Jedoch ist es sehr wahrscheinlich, dass du kurz darauf eine E-Mail mit folgendem Inhalt findest:
- Du bekommst eine Mail von "nobody@ecogood.org" an deine (funktionierende) GWÖ-E-Mail-Adresse, mit der Du ein neues Passwort setzen kannst
 Image Added Durch Aufruf des mitgeteilten Links gelangst du in diese Eingabemaske auf:
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, wo Du Dein neues Passwort schreibst und exakt gleich ein zweites Mal eingibst. Mit der Schaltfläche "Passwort ändern" machst Du das neue Passwort gültig. Aber ACHTUNG: | Warning |
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Verwende bitte keine Umlaute (ä,ö,u). Sie können im System zu Fehlern führen. |
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